Regulamin sklepu internetowego PremiumVit Sp. z o.o.
(ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026 r.)
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest PremiumVit Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością („Administrator”), ul. Żwirki i Wigury 56B, 43-190 Mikołów, NIP: 635 187 70 51, REGON: 542687939, KRS: 0001193434. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
2. Dane kontaktowe
E-mail: biuro@neoli.pl
Telefon: +48 575 907 999
Adres: ul. Żwirki i Wigury 56B, 43-190 Mikołów
W razie wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD), kontakt nastąpi osobnym komunikatem.
3. Cele i zakres przetwarzania danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
| Cel przetwarzania |
Kategorie danych osobowych |
Podstawa prawna |
| Realizacja zamówień i umów sprzedaży |
Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane płatności |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Dokumentacja księgowa/podatkowa |
Imię, nazwisko, adres, NIP/firma, dane faktury |
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Obsługa reklamacji/zwrotów |
Dane z zamówienia + opis reklamacji |
Art. 6 ust. 1 lit. b/c RODO |
| Konto użytkownika |
Imię, nazwisko, e-mail, hasło (zaszyfrowane), historia zamówień |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt z Klientem |
E-mail/telefon podane w zamówieniu |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Marketing bezpośredni |
E-mail/telefon |
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Newsletter |
E-mail |
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Funkcjonowanie strony |
Adres IP, cookies, dane urządzenia |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (interes: bezpieczeństwo, statystyka) |
| Dochodzenie roszczeń |
Dane z zamówień + sądowe |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Okres przechowywania danych
- Zamówienia i księgowość: 5 lat od końca roku podatkowego (ustawa o VAT / Ordynacja podatkowa).
- Marketing/newsletter: do cofnięcia zgody.
- Cookies analityczne: do 24 miesięcy lub cofnięcia zgody.
- Roszczenia: do przedawnienia (zazwyczaj 3 lata, art. 118 KC).
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych
Dane przekazywane są podmiotom współpracującym wyłącznie na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO):
- Kurierzy: DHL, InPost, DPD, Poczta Polska.
- Płatności: Przelewy24, PayPal, PayU, Stripe.
- Księgowość: Biuro rachunkowe obsługujące Administratora.
- IT/hosting: Dostawca usług hostingowych.
- Narzędzia analityczne: Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd. (transfer do USA na podstawie SCC/EU-US DPF).
Brak transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) bez odpowiednich zabezpieczeń (art. 46-49 RODO).
6. Pliki cookies i profilowanie
Strona używa plików cookies (dane z urządzenia) do następujących celów:
- Niezbędne: sesja, koszyk (nie można wyłączyć).
- Analityczne: Google Analytics (anonimizacja IP, czas na stronie).
- Marketingowe: Meta Pixel, Google Ads (profilowanie reklamowe, art. 13 ust. 2 lit. c RODO).
Lista kluczowych cookies:
| Nazwa |
Dostawca |
Cel |
Czas |
| _ga |
Google |
Analityka i statystyki |
2 lata |
| _fbc / _fbp |
Meta |
Reklama i konwersje |
90 dni |
Zgoda wyrażana jest przez baner cookies na stronie. Użytkownik może nią zarządzać w swojej przeglądarce lub w panelu zgód.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp do danych oraz otrzymanie ich kopii (art. 15 RODO).
- Sprostowanie, usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”) oraz ograniczenie przetwarzania (art. 16-18 RODO).
- Przenoszenie danych (art. 20 RODO) i sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
- Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem, art. 7 ust. 3 RODO).
Wniosek należy kierować na adres biuro@neoli.pl (wymagana weryfikacja tożsamości). Odpowiedź udzielana jest do 1 miesiąca (z możliwością przedłużenia do 3 miesięcy w skomplikowanych przypadkach).
8. Bezpieczeństwo danych
Stosowane środki ochrony to m.in.: certyfikat SSL (szyfrowanie połączenia), firewalle, dostęp oparty na rolach (role-based), regularne audyty bezpieczeństwa oraz szyfrowany backup.
9. Obowiązek podania danych
Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia lub świadczenia usług.
10. Prawo wniesienia skargi
Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Szczegóły na stronie: www.uodo.gov.pl.
